호텔 서비스 과정 - 방 청소

1단계: 먼저 청소 직원이 도구 카트를 문 건너편에 놓았습니다.

2단계: 커튼을 열고 TV를 적당한 볼륨으로 설정한 후 TV를 끄고 슬리퍼를 소독통에 넣어 소독합니다.

3단계: 작업자는 폐기된 린넨을 린넨 백에 넣은 다음 동일한 깨끗한 린넨을 사용하기 위해 따로 보관합니다.

4단계: 방에 있는 식기와 기타 가구를 정리합니다. 손님이 방에서 식사를 한 경우 식기류를 치우고 사용한 식기류는 청소 후 소독 캐비닛에 넣으십시오.

5단계: 재떨이, 쓰레기통 등을 청소합니다.

6단계: 객실 내 쓰레기를 청소하고 객실 내 테이블 바닥과 침대에 쓰레기가 없는지 확인하세요.

7단계: 표준에 따라 침대를 다시 만듭니다.

8단계: 욕실의 샤워 시설을 포함해 호텔의 조명 TV, 전화기 리모콘, 기타 시설 등 호텔의 전기 시설을 정상적으로 사용할 수 있는지 확인하세요.